Regulamin serwisu internetowego FameFrame

Regulamin serwisu internetowego FameFrame

Data ostatniej aktualizacji: 27 lipca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne
   Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej FameFrame oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. Właścicielem i usługodawcą jest Łukasz Gala prowadzący działalność pod firmą Łukasz Gala Solutions, Wygoda 76, 99-400 Wygoda, NIP 8341838547, REGON 525527927. Kontakt: kontakt@fameframe.pl, 608 624 418, Wygoda 76, 99-400 Wygoda. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację zasad w zakresie używanych usług. Serwis jest kierowany przede wszystkim do przedsiębiorców i lokalnych biznesów, ale ogólnodostępne treści mogą przeglądać wszyscy.

2. Definicje
   Usługodawca — Łukasz Gala Solutions. Serwis — strona internetowa FameFrame. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu. Formularz kontaktowy — formularz umożliwiający przesłanie zapytania. Usługa elektroniczna — usługa świadczona na indywidualne żądanie przez sieć telekomunikacyjną. FameFrame — rozwiązanie obejmujące prezentowanie opinii, treści, zdjęć, ofert i innych materiałów na ekranach oraz narzędzia wspierające przygotowywanie opinii. Aplikacja FameFrame — odrębna aplikacja, w tym review.famefra.me. Panel administracyjny — odrębna aplikacja, w tym admin.famefra.me.

3. Charakter i zakres Serwisu
   Serwis ma charakter informacyjny, promocyjny i kontaktowy. Umożliwia przeglądanie informacji, opisów produktów i usług, realizacji, referencji, korzystanie z formularza, przechodzenie do zewnętrznych stron oraz kontakt telefoniczny i e-mailowy. Informacje w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wskazano inaczej. Ceny, możliwości techniczne, konfiguracja, harmonogram i wsparcie są ustalane indywidualnie. Formularz nie jest zamówieniem i nie powoduje automatycznego zawarcia umowy. Odpłatne korzystanie z aplikacji, panelu, zakup lub najem urządzeń, instalacja, abonamenty i wdrożenia mogą podlegać osobnym ofertom lub umowom.

4. Warunki techniczne
   Do korzystania potrzebne są urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka, JavaScript, aktywny e-mail przy formularzu oraz możliwość wyświetlania HTTPS. Koszty transmisji ponosi Użytkownik. Usługodawca nie zapewnia urządzenia, oprogramowania ani Internetu.

5. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania
   Umowa o nieodpłatne udostępnianie treści zostaje zawarta przy wejściu do Serwisu i trwa podczas korzystania. Użytkownik może ją zakończyć opuszczając stronę. Umowa dotycząca formularza powstaje po prawidłowym przesłaniu i kończy się po odpowiedzi, zakończeniu korespondencji, wycofaniu zapytania albo stwierdzeniu spamu lub nadużycia.

6. Zasady korzystania
   Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i z poszanowaniem praw innych osób. Zabronione są treści bezprawne, obraźliwe, dyskryminujące, wulgarne, naruszające prawa autorskie, podszywanie się, spam, złośliwy kod, próby nieuprawnionego dostępu, nadmierne automatyczne pobieranie treści i testowanie zabezpieczeń bez zgody. Nie należy przekazywać haseł, danych logowania, kart płatniczych ani szczególnych kategorii danych.

7. Formularz kontaktowy
   Formularz służy do pytań, zainteresowania ofertą, umawiania rozmów i przygotowania propozycji. Pola obowiązkowe muszą być uzupełnione. Użytkownik odpowiada za prawdziwość danych. Usługodawca nie gwarantuje odpowiedzi w określonym terminie. Wiadomości masowe, reklamowe, niezwiązane z ofertą lub naruszające Regulamin mogą pozostać bez odpowiedzi.

8. FameFrame i opinie Google
   FameFrame może prezentować opinie, kody QR, reakcje klientów i wsparcie AI przy przygotowaniu opinii. FameFrame nie publikuje automatycznie opinii w imieniu użytkownika końcowego. Użytkownik sam weryfikuje treść i decyduje o publikacji ze swojego konta. Usługodawca nie gwarantuje publikacji przez Google, pozycji w wynikach, liczby opinii ani określonego rezultatu biznesowego. Zewnętrzne usługi działają według zasad ich operatorów.

9. Treści i własność intelektualna
   Nazwa FameFrame, logo, teksty, opisy, grafiki, zdjęcia, filmy, projekty, układ strony, identyfikacja i oprogramowanie mogą być chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi lub licencjami. Korzystanie z Serwisu nie przenosi praw. Bez zgody zabronione jest kopiowanie sekcji, rozpowszechnianie, modyfikowanie, komercyjne wykorzystywanie, tworzenie mylących stron oraz usuwanie oznaczeń prawnych. Pojedyncze treści można zapisywać na własny użytek informacyjny.

10. Referencje i materiały klientów
    Serwis może zawierać referencje, imiona, firmy, stanowiska, wizerunki, logotypy, opisy realizacji i zdjęcia wdrożeń. Materiały publikowane są na podstawie zgody, licencji, ustaleń współpracy lub innej podstawy prawnej. Zastrzeżenia można zgłaszać na kontakt@fameframe.pl.

11. Zewnętrzne strony i usługi
    Serwis może prowadzić do Google, aplikacji FameFrame, panelu, stron klientów i partnerów. Po przejściu Użytkownik korzysta z zasad operatora zewnętrznej strony. Usługodawca nie odpowiada za jej dostępność, treść, politykę prywatności, zabezpieczenia ani zmiany. Aplikacja i panel mogą podlegać odrębnym regulaminom.

12. Szczególne zagrożenia Internetu
    Typowe zagrożenia to przechwycenie danych, złośliwe oprogramowanie, phishing, podszywanie się, awarie, utrata danych, błędne działanie przeglądarki i fałszywe strony. Użytkownik powinien aktualizować system, używać zabezpieczeń, sprawdzać adres strony i nie przekazywać haseł ani kodów dostępu.

13. Dostępność i zmiany
    Usługodawca podejmuje działania dla prawidłowego działania Serwisu, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Dostęp może być ograniczony przez prace, aktualizacje, awarie, dostawców, cyberataki lub siłę wyższą. Usługodawca może zmieniać wygląd, funkcje, treści, formularze i odnośniki oraz zakończyć prowadzenie Serwisu lub usługi.

14. Odpowiedzialność
    Usługodawca odpowiada za usługi zgodnie z prawem, ale nie odpowiada za problemy wynikające ze sprzętu, oprogramowania, Internetu Użytkownika, operatorów, malware, działań Użytkownika, dostawców zewnętrznych lub siły wyższej. Użytkownik odpowiada za przesłane treści i naruszenia praw. Materiały marketingowe i przykłady nie gwarantują takiego samego rezultatu. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączenie jest prawnie niedopuszczalne.

15. Reklamacje
    Reklamacje dotyczące Serwisu można składać na kontakt@fameframe.pl lub Wygoda 76, 99-400 Wygoda. W miarę możliwości powinny zawierać dane kontaktowe, opis problemu, datę, podstronę, urządzenie, przeglądarkę, żądanie i informacje pomocne w wyjaśnieniu. Reklamacja jest rozpatrywana bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni. Procedura nie ogranicza praw ustawowych.

16. Dane osobowe i prywatność
    Zasady przetwarzania danych, cookies, odbiorców i praw Użytkownika opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie. Użytkownik powinien zapoznać się z nią przed przesłaniem formularza.

17. Zmiany Regulaminu
    Regulamin może być zmieniony przy zmianie prawa, funkcjonalności, usług, danych Usługodawcy, wymagań technicznych, bezpieczeństwa lub dostawców. Aktualna wersja jest publikowana z datą aktualizacji. Zmiany obowiązują od wskazanego dnia i nie naruszają zawartych umów, chyba że prawo lub umowa stanowią inaczej.

18. Postanowienia końcowe
    Regulamin podlega prawu polskiemu. Stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, przepisy o usługach elektronicznych, ochronie danych, prawie autorskim i prawach konsumentów, jeżeli mają zastosowanie. Spory rozstrzygają właściwe sądy. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe. Regulamin obowiązuje od 27 lipca 2026 r.

19. Kontakt
    Łukasz Gala Solutions
    Wygoda 76, 99-400 Wygoda
    E-mail: kontakt@fameframe.pl
    Telefon: 608 624 418